Datenschutzerklärung gemäß der Europäischen Verordnung 2016/679 (DSGVO) und dem italienischen Gesetzesdekret 196/03 („Datenschutzgesetz“) in der geänderten und ergänzten Fassung.

Die BESTWAY EUROPE S.p.A. mit Sitz in Via della Resistenza 5, 20098 San Giuliano Milanese (BESTWAY) verarbeitet in ihrer Funktion als Datenverantwortliche Ihre personenbezogenen Daten: (i) um Ihnen den Beschwerdemanagement-Service zur Verfügung zu stellen; hierfür eröffnet sie für Sie ein personalisiertes Konto auf der BESTWAY-Website, auf das Sie durch die Eingabe Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts Zugriff haben, die Ihnen per E-Mail mitgeteilt werden – wobei Sie letzteres beim ersten Zugriff ändern müssen – und nimmt zu verwaltungstechnischen und buchhalterischen Zwecken sowie zur Erfüllung gesetzlicher bzw. behördlicher Auflagen Ihre Meldungen über Störungen bzw. Schäden entgegen und verwaltet diese ordnungsgemäß; (ii) vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, die Sie durch Anklicken des entsprechenden Kästchens erteilen, zu Marketingzwecken, um Ihnen per E-Mail Newsletter mit Informationen und Aktualisierungen über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Angebote von BESTWAY zuzusenden; (iii) vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, die Sie durch Anklicken des entsprechenden Kästchens erteilen, für die Erfassung von Daten zu statistischen Zwecken. Diese Daten werden von BESTWAY erfasst, um einen Gesamtüberblick über unsere Kunden zu erhalten, ohne auf dieser Grundlage spezielle Vorhersagen oder Schlussfolgerungen in Bezug auf Sie zu treffen, da es nicht darum geht, individuelle Kenndaten zu bewerten.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der von Ihnen für Punkt (i) angegebenen Daten besteht in der Festlegung und Erfüllung der vertraglichen/geschäftlichen Bedingungen und geltenden gesetzlichen Bestimmungen; die Bereitstellung dieser Daten ist obligatorisch und eine Verweigerung ihrer Bereitstellung kann BESTWAY daran hindern, Ihnen die angeforderte Dienstleistung zu erbringen. In Bezug auf die Punkte (ii) und (iii) liegt die rechtliche Grundlage für eine solche Verarbeitung in Ihrer freien und fakultativen Zustimmung; die Verweigerung Ihrer Zustimmung schließt lediglich die Möglichkeit aus, die oben angegebenen Mitteilungen zu erhalten bzw. Ihre Daten zu statistischen Zwecken zu sammeln.

Ihre Daten werden auf Papier und in elektronischer Form unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet (EU-Verordnung 679/2016 bzw. „DSGVO“ und italienisches Gesetzesdekret 196/2003 bzw. „Datenschutzgesetz“ in der geänderten und ergänzten Fassung).

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten dürfen ausschließlich für die oben beschriebenen Zwecke an Dritte weitergegeben werden, wie z.B. an Personen, Verbände, professionelle Firmen und Unternehmen, die Beratungs- und Unterstützungsdienste und -aktivitäten für BESTWAY anbieten (einschließlich Unternehmen der BESTWAY-Gruppe, die auch in Nicht-EU-Ländern ansässig sind), in ihrer Eigenschaft als Datenverarbeiter, sofern diese ordnungsgemäß ernannt wurden und vorausgesetzt, es bestehen angemessene Garantien hinsichtlich des Schutzes der personenbezogenen Daten, gemeinsame Datenverantwortliche zusammen mit BESTWAY oder unabhängige Datenverantwortliche sowie BESTWAY-Mitarbeiter, die zu Datenverantwortlichen ernannt wurden. Die Liste der Datenverantwortlichen bzw. Datenverarbeiter, an die die Daten weitergegeben werden können, ist auf Anfrage erhältlich.

Für den unter Punkt (i) genannten Zweck des Beschwerdemanagements werden Ihre Daten auch nach Beendigung des vertraglichen/geschäftlichen Verhältnisses mit BESTWAY zur Erfüllung aller Verpflichtungen, die mit dem Abschluss des Verhältnisses verbunden sind oder sich daraus ergeben, einschließlich der gesetzlichen Verpflichtungen und der zu diesem Zweck durch die geltende Gesetzgebung vorgesehenen Verjährungsfristen, und in jedem Fall nicht länger als 10 Jahre aufbewahrt.

Für den unter Punkt (ii) genannten Marketingzweck werden Ihre Daten für einen Zeitraum von höchstens 4 Jahren nach Erhalt Ihrer Zustimmung gespeichert. Der Kunde kann sich in jedem Fall jederzeit spontan vom Newsletter-Dienst abmelden, indem er auf den Link „Abmelden“ klickt, der in jeder erhaltenen E-Mail enthalten ist, oder indem er eine E-Mail an privacy@bestwaycorp.eu schickt.

Für die unter Punkt (iii) genannten statistischen Zwecke werden Ihre Daten nach Erhalt Ihrer Zustimmung für einen Zeitraum von höchstens - Jahren gespeichert.

Sie können jederzeit von allen Rechten Gebrauch machen, die in den Artikeln 15 ff. der Verordnung festgelegt sind, insbesondere vom Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Recht auf Übertragbarkeit der Daten und Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der in Ihrem Land benannten Datenschutzbehörde (https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en).

Die vorgenannten Rechte können durch eine E-Mail an folgende Adresse ausgeübt werden: privacy@bestwaycorp.eu

Der Schutz Ihrer Daten ist BESTWAY wichtig. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie von BESTWAY, die unter folgendem Link abrufbar ist: https://www.bestwayservice.de/datenschutz.

Veröffentlichungsdatum: 01/01/2023